Garantie

Wanneer je iets bij Selinni bestelt, mag je ervan uitgaan dat het een kwalitatief hoogwaardig product is. Op ieder product geldt de wettelijke garantie die inhoudt dat een product datgene moet doen of is wat jij als klant er bij normaal gebruik van mag verwachten. 
Voor de meeste producten heb je recht op een garantie periode van 2 jaar. De garantietermijn start bij levering van het product bij je thuis.
Daarnaast kan er nog sprake zijn van fabrieksgarantie. De termijn van de fabrieksgarantie kan oplopen tot wel tien jaar.
Indien er sprake is van fabrieksgarantie, dan kun je dit terugvinden in de gebruiksaanwijzing van het product.

De volgende producten zijn uitgesloten van de garantie:
- Onderdelen getroffen door normale slijtage.
- Producten waar wijzigingen of reparaties aan zijn uitgevoerd door partijen die niet door Selinni of de fabrikant/leverancier zijn goedgekeurd.
- Defecten of gebreken die al bekend zijn op het moment van ontvangst/aanschaf van het product.

Vragen

Heb je vragen over de garantie van een product of wil je een melding maken van een defect product, neem dan contact op met info@selinni.nl.