Geleverd product retour sturen. Wij doen daar niet moeilijk over. Je hebt hier zelfs 30 dagen de tijd voor. Het artikel dient in originele staat en verpakking (indien mogelijk) te worden teruggestuurd. Retour n.a.v. een defectStuur eerst even een e-mail naar info@selinni.nl. We bekijken dan of we je dan direct al kunnen helpen. Wanneer we je defecte artikel retour willen ontvangen sturen we je retourinformatie, een retournummer en een retourlabel zodat je geen verzendkosten hoeft te betalen. Je kunt je retour te sturen producten dan bij een Dpd parcel shop inleveren. Over de voortgang van reparatie houden we je per e-mail op de hoogte. Retour te sturen producten zijn natuurlijk ook altijd terug te brengen in 1 van onze winkels. Stuur je retour te sturen producten naar: Wanneer je retour is binnen gekomen proberen we deze dezelfde dag nog te verwerken, anders wordt het een dagje later. Dit geld ook voor een evt. terugbetaling (we proberen het dezelfde dag, anders een dagje later) VragenToch nog vragen over je retour of defecte product dan horen we het natuurlijk graag: info@selinni.nl. |